Häufig gestellte Fragen
Was ist in diesem Ticket enthalten?
Ein Zeitfenster ohne Anstehen für den Aufstieg auf die Türme von Notre-Dame – die 424-stufige Route vorbei an der Galerie des Chimères und der großen Bourdon-Glocke bis zur Dachterrasse mit Blick über Paris. Darin enthalten ist auch unsere Concierge-Überwachung des knappen Veröffentlichungskalenders, um Ihr Zeitfenster zu sichern. Der Eintritt in die Kathedrale selbst ist kostenfrei und wird separat gebucht; wir erklären Ihnen gerne, wie Sie beides kombinieren können.
Ist dies das Ticket für die Kathedrale oder die Türme?
Nur für die Türme – den Aufstieg zu den Wasserspeiern, der Glocke und dem Dach. Der Eintritt in die Kathedrale Notre-Dame auf Bodenebene ist kostenfrei und wird separat über das eigene Buchungssystem der Kathedrale reserviert. Viele Besucher erledigen beides am selben Tag, und unser Team erklärt Ihnen genau, wie Sie den kostenlosen Kathedralenbesuch mit Ihrem Turmaufstieg verbinden können.
Sind die Türme von Notre-Dame wirklich wieder geöffnet?
Ja. Nach dem Brand 2019 und der langen Restaurierung wurde die Kathedrale im Dezember 2024 wiedereröffnet, und die Türme sind seit September 2025 wieder für Besucher zugänglich. Der Aufstieg wurde im Zuge der Restaurierung neu konzipiert und zählt erneut zu den begehrtesten Erlebnissen in Paris.
Warum sollte ich im Voraus buchen?
Weil die zeitlich begrenzten Aufstiegsfenster klein sind und die Nachfrage seit der Wiedereröffnung enorm ist – sie sind oft Tage im Voraus ausverkauft, und es gibt keine Tageskarten. Wir beobachten den Veröffentlichungskalender und sichern Ihnen Ihren Slot – das ist der schwierigste Teil des gesamten Besuchs. Eine Vorab-Buchung ist der einzig verlässliche Weg, den Aufstieg zu garantieren.
Wie viele Stufen hat der Aufstieg?
424 Stufen hinauf in einer engen Wendeltreppe, ohne Aufzug, etwa 69 Meter über der Île de la Cité. Der Weg führt den Nordturm hinauf, quer zum Südturm vorbei an der Glocke und wieder hinab. Planen Sie etwa 45 Minuten bis eine Stunde ein und tragen Sie bequeme Schuhe.
Ist der Aufstieg für jeden geeignet?
Es ist eine durchaus körperliche Herausforderung. Aufgrund der 424 engen Stufen, von denen einige nur 45 cm breit und so niedrig sind, dass man sich bücken muss, wird der Aufstieg nicht empfohlen für Personen mit Herzproblemen oder starker Höhenangst, für Schwangere oder Kinder unter 6 Jahren. Jeder, der einigermaßen fit ist und Treppen steigen kann, sollte den Aufstieg mit ein oder zwei Pausen gut bewältigen.
Was werde ich auf dem Weg nach oben sehen?
Die Höhepunkte sind die Galerie des Chimères – die Galerie der grotesken Steinfabelwesen, darunter der berühmte sinnende Stryge, die im 19. Jahrhundert vom Restaurator Viollet-le-Duc an den Türmen angebracht wurden – die große Bourdon-Glocke „Emmanuel“ im Südturm und, ganz oben, ein unvergleichliches Dachpanorama über die Seine, die Île de la Cité und ganz Paris, mit dem wiederaufgebauten Spitzturm der Kathedrale direkt unter Ihnen.
Wie viel kosten Kinder und brauchen sie ein Ticket?
Unter-18-Jährige steigen kostenlos, und EU-Bürger zwischen 18 und 25 Jahren steigen ebenfalls kostenlos mit gültigem Ausweis. Beachten Sie, dass der Aufstieg aus Sicherheitsgründen für Kinder unter 6 Jahren nicht geeignet ist. Teilen Sie uns Ihre Gruppe bei der Buchung mit, und wir stellen sicher, dass alle Freiplätze korrekt neben dem Erwachsenenticket abgewickelt werden.
Kann ich das Ticket auf meinem Handy vorzeigen?
Ja. Sie erhalten ein E-Ticket, das Sie am Turmeingang einfach auf Ihrem Handy vorzeigen – ein Ausdruck ist nicht nötig. Halten Sie es bitte zu Ihrem gebuchten Zeitfenster bereit; unser Team ist jederzeit erreichbar, falls am Tag des Besuchs etwas geklärt werden muss.
Wo befindet sich der Turmeingang?
Der Turmeingang liegt außen an der Nordseite der Kathedrale – getrennt vom kostenfreien Kircheneingang an der Westfassade. Er befindet sich auf der Île de la Cité; die nächste Métro-Station ist Cité (Linie 4) oder Saint-Michel, der RER hält an Saint-Michel–Notre-Dame. Mit Ihrem Ticket erhalten Sie eine genaue Wegbeschreibung.
Ist der Turmaufstieg rollstuhlgerecht?
Nein – die 424-stufige Wendeltreppe hat keinen Aufzug und kann nicht umgerüstet werden, daher ist der Aufstieg nicht rollstuhlgerecht. Die Kathedrale selbst ist ebenerdig, kostenfrei und weitgehend barrierefrei zugänglich. Falls Mobilitätseinschränkungen bestehen, kontaktieren Sie uns bitte – wir erklären Ihnen gerne, was ebenerdig erlebbar ist.
Darf ich fotografieren?
Ja, für den privaten Gebrauch. Die Galerie des Chimères und das Panorama vom Dach bieten die besten Motive, am schönsten im Morgen- oder Spätnachmittagslicht. Ein klarer Tag macht für die Aussicht einen enormen Unterschied – wenn Ihre Daten flexibel sind, helfen wir Ihnen gern bei der Wahl eines vielversprechenden Zeitfensters.
Was passiert, wenn sich meine Pläne ändern?
Ihr Ticket gilt für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Aufstiegszeit. Falls Sie es verschieben müssen, antworten Sie bitte so früh wie möglich auf Ihre Bestätigungs-E-Mail – unser Team wird sich nach Kräften bemühen, die Buchung beim Veranstalter anzupassen, soweit der Freigabekalender dies zulässt. Da die Plätze jedoch sehr knapp sind, können Änderungen nicht immer garantiert werden.
Was ist Notre-Dame de Paris?
Notre-Dame de Paris ist die mittelalterliche gotische Kathedrale auf der Île de la Cité, deren Bau 1163 begann. Sie zählt zu den berühmtesten Kirchen der Welt, bekannt für ihre Rosenfenster, Strebepfeiler und die beiden Westtürme. 2019 durch einen Brand beschädigt, wurde sie restauriert und im Dezember 2024 wiedereröffnet; die Türme sind seit September 2025 wieder für Besucher zugänglich.
Kann ich an einem Tag sowohl die Türme besteigen als auch die Kathedrale besichtigen?
Ja, das tun viele. Der Besuch der Kathedrale auf Bodenebene ist kostenfrei und wird über ein eigenes System reserviert, während der Turmaufstieg das kostenpflichtige, zeitgebundene Ticket ist, das wir für Sie sichern. Teilen Sie uns Ihre Pläne mit, und wir helfen Ihnen, eine kostenlose Reservierung für die Kathedrale passend zu Ihrem Aufstiegszeitfenster zu koordinieren, damit der Tag reibungslos verläuft.
Ist die Aussicht von den Türmen von Notre-Dame oder vom Eiffelturm besser?
Sie sind unterschiedlich. Der Eiffelturm ist weit höher und bietet ein weites, fernes Panorama – wobei der Eiffelturm selbst natürlich nicht im eigenen Bild erscheint. Die Türme von Notre-Dame versetzen Sie direkt ins mittelalterliche Herz der Stadt, auf Augenhöhe mit den Wasserspeiern, über der Seine und der Île de la Cité, mit der Kathedralspitze unter Ihnen – ein intimerer, atmosphärischerer und historischerer Blick, den viele Reisende bevorzugen.